Тон, которым приносятся извинения, более важен, чем слова. Фразы: «Извините», «Мне очень жаль», «Прошу прощения» и «Простите» являются наиболее частыми при извинении. «Ох-ох» или другие спонтанные восклицания, выражающие искреннее сожаление, могут помочь в некоторых ситуациях.
Комментариев нет:
Отправить комментарий