Справки: Тел. главного офиса в Украине: +38(098) 726 17 05. msp-ua@ukr.net
Показаны сообщения с ярлыком рекомендация. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком рекомендация. Показать все сообщения
четверг, 25 августа 2016 г.
вторник, 31 мая 2016 г.
пятница, 23 октября 2015 г.
Мудро
вторник, 8 сентября 2015 г.
Рекомендуем прочитать
Рекомендуем прочитать.
Полезный материал для подружек
Полезный материал для подружек
среда, 22 января 2014 г.
Ваши ошибки.
Актуально!
После ссоры люди совершают целый ряд дополнительных ошибок.
Типичные телефонные ошибки людей.
Выдержки из писем наших клиентов - яркое тому подтверждение.
"... после этого с моей стороны полетели ему смс со страшными матами, воспоминаниями всего самого плохого и оскорбления, если это возможно, я хочу через вашу службу попросить у него прощения и помириться с ним...".
" ... сразу начал звонить, писать смс-ки... и так делал целую ночь. Но она не отвечала .... Что делать?..." .
" ... не спал, все строчил смс.... до самого утра...".
"... звоню ей не снимает трубку, пишу смс-ки тоже не отвечает, ездил на работу, не вышла на встречу, думал возле дома подкараулю - не пришла...".
"... пробовала звонить с другого телефона, а также с домашнего (стационарного) - тишина...".
Этот ряд можно продолжать долго...
________________________________
Вывод:
Человек в нервном состоянии не может читать более 100 смс и давать на них ответы.
Человек в нервном состоянии не хочет общаться по телефону!
Сделайте выдержку!
Ярлыки:
ошибки,
рекомендация,
служба извинений,
украина
среда, 8 января 2014 г.
Нужно говорить правду!
Актуально!
Статистика Службы извинений:
8 обращений из 10 обтекаемые,
скрытые, недостоверная информация.
Недостоверная информация затрудняет работу Службы извинений...
Нельзя начинать благие дела с обмана или недостоверной информации!
Часто люди обращаются к нам с просьбой поздравить, вручить, и т.п.
А когда мы ставим конкретные вопросы, чтобы детально обсудить заказ, оказывается, что это совсем и далеко не поздравление и не просто вручение какого-либо подарка. Заказчик желает принести свои извинения..!
Особенно количество таких обращений увеличивается перед праздниками: Новый год, Татьянин день, День Святого Валентина и др. Под видом кого-то поздравить, люди тем самым желают принести свои извинения. Практика показывает, что это не всегда срабатывает, а иногда несет и негативную реакцию со стороны Одаряемого.
Дорогие Друзья! Уважаемые Клиенты!
Если Вы твёрдо решили извиниться через нашу Службу, говорите, пишите пожалуйста только правду (вся полученная от вас нами информация считается конфиденциальной и не подлежит оглашению для третьих лиц)!
На личном приёме у меня Клиент видит, что нужно говорить правду. Это упрощает процедуру и сокращает время на беседу. А заказы поступившие через Интернет порой требуют длительной переписки и т.п.
![]() | |
Всегда говорите мне правду! |
Скажу, что результат не заставил себя долго ждать! Именно с этой целью сейчас пишу эту публикацию в блоге Службы извинений!
Могу навести десятки обращений к нам в Службу когда люди представляли свой заказ как обычное поздравление с Днем рождения или просто так, как мы говорим в знак внимания. После детализации заказа было ясно, что к нам обратился человек совсем с другой целью! Друзья! Сомнения, волнения, неуверенность рекомендуем оставить далеко за пределами мест Вашего обитания! Вместе мы решим даже самую Большую проблему в сфере отношений!
Ярлыки:
мсп-украина,
отношения,
правда,
рекомендация,
служба извинений
четверг, 19 сентября 2013 г.
Установка для Вас!
Кому надо - догонят. Не оглядывайся...
________________________________
________________________________
Подписаться на:
Сообщения (Atom)