О нас пишут

Украина. г.Ровно.
Служба извинений

 

Полный текст статьи можно прочитать в газете "РІВНЕ ВЕЧІРНЄ" от 8 августа 2013, №59 (2031). Тираж 23 000.

___________________________

Служба извинений

Украина. г. Ровно.
СЛУЖБА ИЗВИНЕНИЙ

 

Страница на сайте >>>

Відтепер рівняни можуть скористатися послугами Служби вибачень

Просити вибачення рано чи пізно доводиться кожній людині, тому що так вже ми влаштовані - любимо ображати і ображатися. Але що робити, коли переступити через себе не дозволяє гордість? У Рівному з’явилася служба, працівники якої зроблять це за вас. Професійні вибачення для рівнян та мешканців області - потрібні чи ні?

  Вперше Володимир Карабачинський вибачився за когось у 2007 році. Жінка, у якої просили пробачення, довго вагалася, та все ж її серце розтануло. Після одруження цієї пари чоловік зрозумів, що така послуга рівнянам потрібна. Відтоді у місті працює Служба вибачень.
Клієнтів пан Володимир уже рахує тисячами. Каже - до нього приходять люди, багаті душею. Адже послуга не коштує великих грошей. Головне - щирість клієнта. Якщо її нема - Служба вибачень від замовлення відмовляється.
Ми запитали у рівнян, чи потрібна їм така служба, чи все ж вибачатися треба самостійно. Думки розділились.
А от Володимир Карабачинський переконаний, неважливо хто вибачається і як - головне, щоб таке бажання було. Адже це рятує душі. Навіть, якщо це звичайна побутова сварка. Слово "вибач" має звучати частіше.

Людмила Савонькіна, Ігор Прокопчук

Можно и нужно... извиняться

Украина. г. Ровно. Парк.
31.07.2013.

 

 

Природа... атмосфера, даже статуи наводят на мысль, что можно и нужно извиняться.
А если вам сложно это сделать самому....
помощь окажет Служба извинений!

Девушки тоже признают свои ошибки!

Международная Служба Поздравлений

Международная Служба Поздравлений-УКРАИНА

Всеукраинская Служба извинений

26 июля 2013 года. Заказ UA_RNO_2013_054

Звонок в главный офис Службы извинений:
- Здравствуйте! Меня зовут Зинаида, я из Киева. Мне срочно нужно извиниться перед парнем. Кроме того, у него сегодня ещё и день рождения. Хочу, чтобы на словах ему передали (заказчица озвучила сообщение), а после этого вручили 7 разноцветных воздушных шариков и открытку в конверте с моим текстом. Пусть ему будет приятно, а шарики поднимут настроение.
Моего парня зовут Алексей, он сейчас на работе. Его служебный адрес: г.Киев.....
- Заказ принят. После выполнения заказа мы вам сообщим о результате встречи.
________________________

Этот заказ главный офис переслал на исполнение в г.Киев (представительство Международной Службы Поздравлений в г.Киеве).
На протяжении часа руководитель Киевского представительства Международной Службы Поздравлений отчитался перед нами о выполнении заказа.

Мы в свою очередь сразу сообщили клиентке, что ее заказ успешно выполнен. Девушка от радости не сдерживала эмоций. Оказывается, Алексей ей позвонил и сообщил, что извинения приняты.
_______________________

Просите прощения, если это необходимо....
Не бойтесь признавать свои ошибки!


Владимир Карабачинский,
основатель Всеукраинской
Службы извинений

СТБ: В Ровно есть Служба, которая мирит людей!

В Ровно работает Служба извинений для тех, кому трудно подобрать слова, чтобы попросить прощения. Там для каждого найдут способ, как загладить вину и возобновить отношения.

Уже месяц Павел Невесенко не виделся и не разговаривал с подругой. Поссорились из-за пустяка, но он никак не осмелится предпринять шаг на встречу.

«Вже доволі тривалий час не спілкувалися. Самому важко придумати оригінальне вибачення, тому вирішив звернутися до людей, які в цьому професіонали. Впевнений, що мені допоможуть», — надеется Павел Невесенко.

Павел пришел в службу извинений. Ее в Ровно учредил Владимир Карабачинский. На эту идею предпринимателя, который выполнял приветствие на заказ, подтолкнул клиент. Парень попросил извиниться перед девушкой. Первый опыт в новом направлении бизнеса оказался горьким.

«Устелили біля ніг троянди, а їх було напевно штук 300. Прочитали вірш і в указаному місці став на коліно, бо особисто виконував замовлення. Жінки, які були поруч, плакали. Дівчина ні пари з вуст. Холодне, таке кам’яне обличчя», - рассказывает Владимир Карабачинский, основатель службы извинений.

В настоящее время в арсенале службы извинений десятки сценариев. Павел выбрал следующий: его подруга получит красивые цветы, которые заказывают в 99 случаях из ста. На назначенную встречу девушка уже заявила о своем желании прийти.

«Служба вибачень. Наш клієнт, ваш товариш, хлопець Павло просить у вас вибачення. Самі ніжні, самі щирі почуття просить передати ось цим букетом квітів. І дуже просив його вибачити Ви його вибачаєте!?»

От таких слов девушка растерялась. Однако от цветов не отказалась и простила Павла.

«Так, прощу, звичайно. Думаю, що більше сваритися не будемо. На це вплинув букет з квітами. Адже я їх сильно люблю. Це для мене була несподіванка, я такого кроку від нього не очікувала», — ответила Елена Радовенчик, подруга Павла.

Через несколько минут Елена и Павел обновили отношения. Этот заказ руководитель службы извинений называет несложным. Ведь степень обиды была незначительной.

«Бувають випадки, правда рідко, коли по обличчю людини не можна прочитати геть нічого. Але це говорить про те, що людина може вибачити не відразу. Має пройти час — день-два, а то й тиждень. Має крига скреснути, в житті все буває», — говорит Владимир Карабачинский, основатель службы извинений.

Сюжет новостей здесь >>>

Метки: мсп-ровно, ровно, люди, cлужба извинений

Принимаем огонь на себя!

Часто люблю заходить в Ровенский городской парк (рядом с офисом Международной Службы Поздравлений).
Сегодня в очередном творческом поиске за прекрасным сюжетом увидел на стене ряд надписей.
Походил, прочитал, самые на мой взгляд интересные сфотографировал. Ходил по парку и думал, зачем, зачем писать на стенах, камнях. Зачем извиняться так или высказывать свои чувства.
Почему люди не могут открыто сказать друг другу в глаза, а пишут на камнях свои чувства или пожелания? Ведь многие люди делают ошибки, но немногие умеют признавать их и приносить свои извинения.
Думаю, что умение искренне извиниться – это основа крепких и здоровых отношений.


Извинения нужны не только пострадавшему, но и самому провинившемуся.
Зачем? Специалисты утверждают, что существует несколько ценных преимуществ, которыми они обладают:

1. Вы почувствуете облегчение.
2. Вы избавитесь от чувства вины и стыда.
3. Шансы на то, что вы повторите подобную ошибку уменьшатся.
4. Вы больше не будете зацикливаться на прошлом.
5. Вы устраните проблему пока она еще не разрослась, словно снежный ком.
6. Вам больше не нужно будет бояться того, что вас в чем-то уличат.
7. Извинившись, вы подадите хороший пример другим.

Как извиниться так, чтобы вас простили?

1. Извинения должны быть своевременные. Чем раньше вы их принесете, тем лучше. Однако для них никогда не бывает слишком поздно.
2. Извиняясь перед человеком, постарайтесь искренне сопереживать ему. Представьте себя на его месте.
3. Возьмите на себя ответственность за то, в чем вы провинились. Признайте, что были не правы.
4. Извинения, которые начинаются с оправданий – это уже не извинения. Сначала попросите прощение и признайте свою вину, а уж после объясните, почему вы поступили именно так.
5. Обозначьте конкретно в чем вы раскаиваетесь. Мало просто сказать “извини”, необходимо разъяснить за что именно вы просите прощение.
6. Извиняясь за то, что было в прошлом, не забудьте и о будущем. Пообещайте, что вы постараетесь впредь не совершать подобных ошибок.
7. Помните, действия говорят лучше, чем слова. спросите у того человека, перед которым вы провинились, что вы можете сделать для него.

Кажется, что все просто!
Моя личная практика показывает, что каждый 3-й клиент, который приходит в Службу извинений все это не только понимает, а и знает.
Тогда напрашивается вопрос, а с какой целью он пришел? Иди извиняйся!
Существует у людей страх, боязнь, что не простят. Именно это очень часто мучает людей и тогда, чтобы помочь в ситуации принимает «огонь на себя» Служба извинений.

Сегодня мне встретились надписи и другого плана.

Здесь приятней читать, но тоже возникает вопрос. Николай увидит это признание? И какой Николай должен радоваться, что его любит кто-то?

Судя по этой надписи Тарас уверен, что любимая Анюта почувствует его любовь!
Дай Бог им счастья!